A presente política de inscrição, cancelamento e reembolso tem por objetivo informar sobre as regras estabelecidas para as inscrições, eventual cancelamento e reembolso dos cursos e/ou eventos que o Participante se inscrever em nosso site, com amparo no artigo 49 da Lei nº 8.078/1990. O Participante que se inscrever no evento RETIRO ENCONTRO COM VOCÊ, atesta que leu integralmente e está de acordo com os termos de uso, a política de privacidade e a política de inscrição, cancelamento e reembolso.
1.1. Em caso de troca de Participantes deverá ser solicitada através do e-mail contato@renataestevam.com.br com até 15 (quinze) dias de antecedência a realização do evento. Caso não haja tal comunicação/alteração o substituto não poderá ingressar no curso evento.
2.1. Em caso de desistência, o cancelamento de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail (contato@renataestevam.com.br).
2.2. A ausência ou atraso do Participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.
2.3. Pode ser solicitado o cancelamento da inscrição no Retiro Encontro com Você no prazo de até 7 (sete) dias após o pagamento, se enquadrando nas seguintes hipóteses: Na hipótese de cancelamento até 60 (sessenta) dias antes do evento, a devolução será de 80% (oitenta por cento) do valor total do pedido. Na hipótese de cancelamento em até 30 (trinta) dias antes do evento, a devolução será de 50% (cinquenta por cento) do valor total do pedido. Na hipótese de cancelamento com menos de 30 (trinta) dias antes do evento, não haverá ressarcimento de nenhum valor.
2.4. Reagendamento ou cancelamento de cursos presenciais e eventos por parte do Instituto Borboleta Azul. O Instituto poderá cancelar ou adiar o curso presencial e/ou evento com aviso prévio de, no mínimo, 15 (quinze) dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao Participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso e/ou evento em outra data ou ainda a inscrição em outro curso e/ou evento de igual valor. Em nenhuma hipótese serão reembolsadas despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.
2.4.1. O Instituto Borboleta Azul reserva-se o direito de adiar e/ou cancelar a oferta do evento ou alterar das datas devido a inscrições insuficientes, doença do instrutor ou eventos de força maior (como enchentes, terremotos, instabilidade política, calamidade pública, etc.). Caso o Instituto Borboleta Azul cancele definitivamente o evento, 100% (cem por cento) do valor pago será devolvido ao Participante.
2.5. Procedimento para solicitação de cancelamento e reembolso. O Participante deverá solicitar o cancelamento e reembolso através do e-mail contato@renataestevam.com.br. Se o cancelamento for aprovado pelo instituto, o reembolso será na próxima fatura do seu cartão ou na fatura do mês subsequente, de acordo com a operadora.
2.6. Em caso do não comparecimento do Participante mediante atestado médico com CID, deverá apresentar no prazo de 3 dias após a realização do evento, o valor do estorno será de 80% (oitenta por cento) do valor pago.
3.1. O Participante declara ter recebido a presente Política de Inscrição, Cancelamento e Reembolso pela internet, lido e compreendido seu inteiro teor, redigido em linguagem clara e consciente dos direitos e condicionantes que limitam o cumprimento do seu objeto, anuindo com todos os seus termos, tendo em vista que o prosseguimento e finalização se dará pela internet. E, por estarem assim, justas e contratadas, o Participante adere eletronicamente a esta Política de Inscrição, Cancelamento e Reembolso
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